行政执法过程中,应当先使用敬语“您好”,要求配合开展工作要用“请”字,告别语用“谢谢,再见”。常见行政执法文明用语如下:
1.您好!
2.对不起,请稍等。
3.请您先看规定,不明白的我来解释。
4.别着急,请坐下来慢慢讲。
5.有话请讲。
6.请听我解释一下,谢谢。
7.请拿好您的东西,再见。
8.谢谢您对我们工作的支持,再见。